Urban Community Concept aterriza en Viña: New Balance acelera expansión en Chile.
Expansión nacional con foco estratégico
La marca deportiva New Balance continúa consolidando su presencia en Chile con la apertura de cinco nuevas tiendas en 2025, lo que elevará su red nacional a un total de 14 establecimientos. Las primeras dos aperturas del año ya están operativas en Mall Plaza Vespucio y Mall Plaza Trébol (Concepción), mientras que las próximas se ubicarán en Mall Plaza Egaña (Santiago) y Mall Marina Arauco (Viña del Mar). La ubicación de la quinta tienda se encuentra en evaluación.
Viña del Mar será sede del exclusivo formato Urban Community Concept
Una de las grandes novedades para este año será la llegada del concepto de tienda Urban Community Concept (UCC) a Viña del Mar. Este formato premium de retail se caracteriza por ofrecer una selección curada de productos de calzado y vestuario. Con solo ocho tiendas UCC en todo el mundo, la instalación de una de ellas en Chile subraya la importancia del país en la estrategia global de la marca.
Cifras que respaldan el crecimiento
New Balance cerró 2024 con un aumento de ventas de dos dígitos en Chile respecto al año anterior, impulsado por un alza del 67% en el rendimiento de sus tiendas físicas. En enero de 2025, la compañía alcanzó un crecimiento récord del 40% en ventas multicanal en comparación con el mismo mes del año anterior. Con estos resultados, proyecta un aumento del 45% en las ventas para este año.
A nivel global, la marca registró ingresos por 7.800 millones de dólares en 2024, lo que representa un incremento del 20% y la posiciona como la cuarta marca con mayor participación de mercado en el mundo.
Estrategia integral y foco en la experiencia
«El crecimiento sostenido es fruto de una estrategia que combina expansión física, fortalecimiento del canal digital y desarrollo de productos alineados con las nuevas tendencias del mercado», señaló Pablo San Martín, gerente general de Deportes Sparta. El ejecutivo destacó también el impacto positivo del turismo en las ventas locales, especialmente en zonas de alta afluencia de visitantes extranjeros.
Colaboraciones exclusivas y lanzamientos limitados
Otra de las claves del posicionamiento de New Balance ha sido su estrategia de colaboraciones con figuras de alto perfil como Kawhi Leonard, Jaden Smith y Jack Harlow. Estos proyectos han dado lugar a lanzamientos exclusivos y ediciones limitadas que, en muchos casos, solo están disponibles en tiendas físicas. Un ejemplo reciente fue el modelo 992 x Joe Freshgoods, que se agotó en menos de tres horas.
Activaciones y eventos deportivos como pilares de conexión
La marca también reforzará su presencia a través de activaciones en tiendas, que incluirán pruebas de producto, encuentros con embajadores y experiencias deportivas. Entre los eventos destacados se encuentran la carrera New Balance 15K y el New Balance Finals, uno de los torneos de atletismo escolar más importantes del país.
Impulso digital para una estrategia omnicanal
El canal online seguirá siendo un pilar clave para New Balance en 2025. La marca planea fortalecer su presencia en e-commerce y marketplaces con el objetivo de llegar a todo el territorio nacional, incluyendo regiones sin tiendas físicas. Esta estrategia omnicanal busca complementar la experiencia en tiendas con un entorno digital personalizado y eficiente.
Compromiso con el deporte y las comunidades
«Nuestra misión es inspirar a personas de todas las edades y niveles a superarse a través del deporte, promoviendo la idea de que todos pueden mejorar su rendimiento», concluyó Pablo San Martín. Además, destacó que la expansión de tiendas y el fortalecimiento de categorías como running y lifestyle permitirán seguir acercando productos de alta calidad y experiencias transformadoras a sus clientes en Chile. 
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